Actor: Approver / Process Owner

بصفتي معتمدًا، أريد أن ينفذ الـAgent الفعل المعتمد مرة واحدة ويعيد Action Receipt قابلًا للمطابقة، حتى أعرف ماذا تغير فعلًا.

As an approver, I want the agent to execute an approved action exactly once and return a reconcilable action receipt so I know what actually changed.

Actor: Business Owner / AI Product Owner

بصفتي مالك العملية، أريد أن يقيس النظام نتيجة الفعل ويجمع Feedback مصنفًا، حتى يتعلم الـAI من outcome حقيقي لا من الردود فقط.

As a process owner, I want the system to measure action outcomes and collect governed feedback so AI learns from real outcomes rather than responses alone.

Actor: CEO / Department Manager

بصفتي مديرًا، أريد أن يجمع الشات المخاطر والفرص والاختناقات عبر Finance وHR وCRM وProjects وFlow في قائمة مرتبة، حتى أنتقل من السؤال إلى قرار قابل للمتابعة.

As an executive, I want ERP Chat to prioritize risks, opportunities and bottlenecks across Finance, HR, CRM, Projects and Flow so questions become trackable decisions.

Actor: Manufacturing Engineer

بصفتي Manufacturing Engineer، أريد إنشاء نسخة BOM وRouting بتاريخ سريان واعتمادها، حتى تستخدم أوامر الإنتاج المكونات والعمليات الصحيحة فقط.

As a Manufacturing Engineer, I want إنشاء نسخة BOM وRouting بتاريخ سريان واعتمادها so that تستخدم أوامر الإنتاج المكونات والعمليات الصحيحة فقط.

Actor: Production Planner

بصفتي Production Planner، أريد تشغيل MRP على الطلب والمخزون والـBOM والطاقة، حتى تخرج أوامر شراء وإنتاج مقترحة قابلة للتفسير دون تكرار.

As a Production Planner, I want تشغيل MRP على الطلب والمخزون والـBOM والطاقة so that تخرج أوامر شراء وإنتاج مقترحة قابلة للتفسير دون تكرار.

Actor: Production Supervisor

بصفتي Production Supervisor، أريد إصدار أمر إنتاج وتسجيل الصرف والإنتاج والهالك وإعادة التشغيل، حتى تظل حركة WIP والمخزون والتكلفة قابلة للمطابقة.

As a Production Supervisor, I want إصدار أمر إنتاج وتسجيل الصرف والإنتاج والهالك وإعادة التشغيل so that تظل حركة WIP والمخزون والتكلفة قابلة للمطابقة.

Actor: Quality Inspector

بصفتي Quality Inspector، أريد تسجيل نتيجة الفحص ووضع Lot على Hold أو Release، حتى لا تُستهلك أو تُشحن كمية غير مطابقة دون قرار مصرح.

As a Quality Inspector, I want تسجيل نتيجة الفحص ووضع Lot على Hold أو Release so that لا تُستهلك أو تُشحن كمية غير مطابقة دون قرار مصرح.

Actor: Maintenance Planner

بصفتي Maintenance Planner، أريد تحويل عطل أو قراءة آلة إلى Work Order وصيانة وعودة للخدمة، حتى تظهر الإتاحة والتوقف والتكلفة والأدلة بشكل صحيح.

As a Maintenance Planner, I want تحويل عطل أو قراءة آلة إلى Work Order وصيانة وعودة للخدمة so that تظهر الإتاحة والتوقف والتكلفة والأدلة بشكل صحيح.

Actor: Quality Manager

بصفتي Quality Manager، أريد تتبع المواد الداخلة والـLots الناتجة والعملاء المتأثرين، حتى يمكن تنفيذ Recall كامل ودقيق دون تخمين.

As a Quality Manager, I want تتبع المواد الداخلة والـLots الناتجة والعملاء المتأثرين so that يمكن تنفيذ Recall كامل ودقيق دون تخمين.

Actor: Cost Accountant

بصفتي Cost Accountant، أريد حساب تكلفة Standard وActual وانحراف المواد والعمل والطاقة، حتى تتطابق تكلفة الإنتاج مع حركات WIP والمخزون والمالية.

As a Cost Accountant, I want حساب تكلفة Standard وActual وانحراف المواد والعمل والطاقة so that تتطابق تكلفة الإنتاج مع حركات WIP والمخزون والمالية.

Actor: Integration Operator

بصفتي Integration Operator، أريد استقبال قراءة أو حدث آلة وربطه بأمر الإنتاج مرة واحدة، حتى لا تضيع أو تتكرر بيانات التشغيل عند انقطاع الاتصال.

As a Integration Operator, I want استقبال قراءة أو حدث آلة وربطه بأمر الإنتاج مرة واحدة so that لا تضيع أو تتكرر بيانات التشغيل عند انقطاع الاتصال.

Actor: Sales Operations

بصفتي Sales Operations، أريد حجز الكمية المتاحة وتوزيع الطلب على المخازن حسب الأولوية، حتى لا يتم بيع نفس المخزون مرتين وتظهر الكمية المؤكدة والناقصة.

As a Sales Operations, I want حجز الكمية المتاحة وتوزيع الطلب على المخازن حسب الأولوية so that لا يتم بيع نفس المخزون مرتين وتظهر الكمية المؤكدة والناقصة.

Actor: Credit Controller

بصفتي Credit Controller، أريد فحص حد العميل والمديونية والاستثناءات قبل اعتماد الطلب، حتى لا يخرج طلب يتجاوز المخاطر دون موافقة مستقلة.

As a Credit Controller, I want فحص حد العميل والمديونية والاستثناءات قبل اعتماد الطلب so that لا يخرج طلب يتجاوز المخاطر دون موافقة مستقلة.

Actor: Returns Officer

بصفتي Returns Officer، أريد استلام مرتجع وربطه بالشحنة والفاتورة والفحص، حتى يصدر رد المبلغ أو البديل الصحيح ولا يعود مخزون تالف للبيع.

As a Returns Officer, I want استلام مرتجع وربطه بالشحنة والفاتورة والفحص so that يصدر رد المبلغ أو البديل الصحيح ولا يعود مخزون تالف للبيع.

Actor: Warehouse Controller

بصفتي Warehouse Controller، أريد نقل مخزون بين مخزنين مع in-transit ومطابقة الاستلام، حتى لا تضيع الكميات بين الإصدار والاستلام.

As a Warehouse Controller, I want نقل مخزون بين مخزنين مع in-transit ومطابقة الاستلام so that لا تضيع الكميات بين الإصدار والاستلام.

Actor: Delivery Manager

بصفتي Delivery Manager، أريد إسناد موارد حسب المهارة والإتاحة والتكلفة، حتى تغطى الخطة دون Double booking أو Margin مخفي.

As a Delivery Manager, I want إسناد موارد حسب المهارة والإتاحة والتكلفة so that تغطى الخطة دون Double booking أو Margin مخفي.

Actor: Consultant

بصفتي Consultant، أريد تسجيل الوقت على المشروع والمهمة واعتماده، حتى تُحسب التكلفة والفوترة على وقت مصرح فقط.

As a Consultant, I want تسجيل الوقت على المشروع والمهمة واعتماده so that تُحسب التكلفة والفوترة على وقت مصرح فقط.

Actor: Project Accountant

بصفتي Project Accountant، أريد تحويل Milestone مقبول إلى فاتورة حسب العقد، حتى لا تتم فوترة إنجاز غير مقبول أو مرتين.

As a Project Accountant, I want تحويل Milestone مقبول إلى فاتورة حسب العقد so that لا تتم فوترة إنجاز غير مقبول أو مرتين.